Uno de los inconvenientes de WhatsApp, además de ir a rebufo en opciones con respecto a su competencia, es que está ligado a un número de teléfono y a un solo dispositivo. Esto implica que resulta imposible tenerlo activado en dos sitios a la vez; por lo que puede ser un engorro cambiar de smartphone, especialmente si implica un cambio de número.
Mantener la cuenta de WhatsApp aun cambiando el número de teléfono, cambiar de móvil moviendo la cuenta, usar WhatsApp en un móvil con un número distinto de teléfono… Son varias las posibilidades y un único drama: perder la cuenta. Aunque hoy te daremos todas las soluciones para que eso no ocurra.
Cómo cambiar el número de teléfono de WhatsApp
Pongamos que quieres dar de baja el número que tienes registrado con tu cuenta pero no quieres perder nada de lo que tienes en WhatsApp. Has de proceder con tiempo, no te esperes al último día: como la compañía te dé de baja el número antes de haber procedido al cambio puedes quedarte sin tu WhatsApp.
La aplicación de mensajería más famosa inclye una opción dentro de los ajustes que te permite hacer el cambio sin ninguna complicación. Procede de la siguiente manera.
- Abre tu aplicación y entra en los ajustes.
- Ve a Cuenta y pulsa en Cambiar número.
- Introduce el número antiguo (el que darás de baja) y el número nuevo.
- Completa la configuración y habrás cambiado el número de tu WhatsApp de manera satisfactoria.
Es importante que realices este cambio sobre el teléfono antiguo, si es que también tienes pensado cambiar el smartphone. Y asegúrate de hacer antes una copia de seguridad en Drive: de esta manera tendrás todo guardado para recuperarlo posteriormente.
Cómo usar WhatsApp en otro número si mantienes el antiguo en un segundo móvil
Pongamos que tienes dos smartphones, cada uno con su propio número, y quieres mover tu cuenta del móvil antiguo al nuevo. Puedes cambiar la SIM e iniciar la aplicación de cero, pero también puedes mover la cuenta sin trasladar la tarjeta.
Asegúrate de que el viejo móvil con la SIM en la que está registrado WhatsApp puede recibir mensajes e instala la aplicación de mensajería en el otro teléfono. Después:
- Sigue los pasos de configuración introduciendo el número de teléfono antiguo.
- WhatsApp no detectará el mensaje porque dicho SMS habrá llegado al móvil con la antigua tarjeta.
- Introduce el código recibido en el SMS.
- Completa la configuración y restaura la copia de seguridad con tus chats.
Consideraciones a tener en cuenta
Como has visto no resulta complicado asegurar los mensajes incluso ante un cambio de número de teléfono. Eso sí, conviene mantener ciertas precauciones para no tener problemas, las resumimos a continuación.- Mantén siempre una copia de seguridad con Drive: así te aseguras de que siempre podrás restaurar tus mensajes.
- Si te decides a cambiar de número no dejes el cambio de WhatsApp para el último momento.
- Nunca tendrás dos dispositivos activos a la vez. La única manera es usando WhatsApp Web.
- Puedes usar tu cuenta en cualquier smartphone siempre que puedas acceder a los SMS de tu número.
- Si pierdes tu SIM o el móvil puedes recuperar tu WhatsApp siempre que hayas hecho un backup en Drive: basta con que des de baja la tarjeta con tu operadora y pidas una nueva SIM.
