El servidor DNS es el encargado de traducir las direcciones URL que podemos introducir en nuestro navegador, o en cualquier aplicación, por las correspondientes direcciones IP de manera que se pueda establecer la conexión directamente con ellas. Por ello, los problemas con el servidor DNS configurado en nuestro ordenador suelen ser una de las principales causas por las que nuestro Internet no funciona correctamente, problemas que te vamos a enseñar cómo solucionar.
Cuando nuestra conexión a Internet no funciona, lo primero que debemos hacer siempre es reiniciar nuestros equipos de red (routers, puntos de acceso, switchs, etc) de manera que si uno de ellos se ha quedado bloqueado este se desbloquee y vuelva a funcionar. Sin embargo, esto no suele solucionar siempre todos los problemas relacionados con la conectividad.
Windows cuenta con una herramienta de solución de problemas que, en caso de que nuestra conexión a Internet no funcione correctamente nos ayuda a intentar localizar la causa de ello y a solucionarlo.
Uno de los principales errores que nos puede mostrar esta herramienta de solución de problemas hace referencia al servidor DNS, indicándonos que no funciona correctamente o directamente que no está disponible. Por ello, a continuación, te vamos a enseñar cómo solucionar estos problemas.
Solución a los problemas “servidor DNS no disponible” de Windows
Si ya hemos reiniciado nuestros equipos de red, pero todo sigue sin funcionar con normalidad, lo siguiente que debemos probar es a limpiar la caché DNS de Windows de manera que si algún valor se ha quedado bloqueado o mal resuelto en esta caché se vuelva a solicitar, solucionando así la mayoría de los problemas de red.
Para ello, ejecutaremos en una ventana de CMD:
- ipconfig /flushdns
Igualmente, podemos solicitar a Windows una renovación de IP, tecleando:
- ipconfig /release dar <ENTER> y después teclear ipconfig /renew
Aprovechando que tenemos una ventana de CMD (con permisos de administrador, preferiblemente) abierta en nuestro sistema, también podemos intentar reiniciar por completo todo el protocolo TCP/IP de nuestro Windows. Hay varias formas de hacer esto, pero la más rápida es, sin duda, ejecutando el siguiente comando, tras el cual tendremos que reiniciar nuestro equipo:
- netsh int ip reset resettcpip.txt
Otro de los problemas por los que Windows nos puede indicar que el servidor DNS no está disponible es porque este esté mal configurado. Normalmente, la mayoría de las configuraciones DHCP configuran la IP del router como DNS, el cual suele utilizar por defecto los servidores de la compañía.
Por ello, es recomendable configurar en nuestro Windows manualmente los servidores de nombre de dominio de manera que nos aseguremos de que estos funcionan sin problemas. Por ejemplo, dos de los DNS que podemos utilizar son:
- Servidor primario (Quad9): 9.9.9.9
- Servidor Secundario (Google): 8.8.8.8
Para finalizar, también debemos asegurarnos de que no tenemos en nuestro sistema operativo ninguna configuración que pueda estar causando problemas con la resolución DNS, como, por ejemplo, un proxy o una conexión VPN, así como que nuestro antivirus y Firewall no están bloqueando determinadas conexiones.
Con esto, si los problemas de conexión estaban relacionados con el DNS, ya se deberían haber solucionado y nuestra conexión debería volver a funcionar con normalidad.
Quad9: IBM lanza su propio DNS centrado en la seguridad y privacidad
Hoy en día, muchas compañías tienen sus propios DNS, desde nuestros proveedores de Internet hasta Google, así como otras empresas de Internet como OpenDNS (actualmente propiedad de Cisco). A esta lista debemos sumar a IBM, compañía que a lanzado un nuevo servicio DNS gratuito, donde la seguridad web y la privacidad de los usuarios es lo más importante.
Seguro que la mayoría de los usuarios utilizamos los servidores DNS de Google al ser los que mejor funcionan, en la mayoría de los casos, y ser los más sencillos de recordar. Con el fin de competir directamente con Google, IBM anuncia el lanzamiento de Quad9, su nuevo servicio DNS que cuenta con medidas de seguridad avanzadas diseñadas para proteger al máximo a los usuarios.
Estos nuevos servidores DNS envían todas las peticiones a través del motor de inteligencia artificial IBM X-Force, así como a través de 18 bases de datos de amenazas con el fin de detectar y bloquear automáticamente la carga de todas las webs maliciosas a las que intentemos acceder.
Otra de las características de Quad9 es que, tal como asegura IBM, este servidor no guarda ningún registro sobre las peticiones que se realizan, así como tampoco recoge y vende a otras empresas ningún tipo de información, a diferencia de otros servidores DNS alternativos, como los de Google, donde la privacidad es prácticamente nula.
Cómo puedo empezar a utilizar ya los servidores DNS de IBM
Una de las razones por las que los usuarios utilizan los DNS de Google es porque son muy fáciles de recordar. Simplemente introduciendo los servidores 8.8.8.8 y 8.8.4.4, empezaremos a utilizar los servidores de Google, mientras que otros servicios, como OpenDNS, tienen direcciones IP más complicadas de recordar.
IBM ha querido golpear duro también a Google en este aspecto, y por eso, su único servidor DNS es:
- 9.9.9.9
Introduciendo 9.9.9.9 en la configuración del DNS de nuestro ordenador o dispositivo, automáticamente vamos a poder empezar a utilizar este servidor por defecto. Si lo configuramos directamente en el router, bajo el apartado WAN de las opciones de Network, quedará habilitado por defecto para todos los equipos conectados a nuestra red. Además, desde Quad9, nos recomiendan utilizarlo como servidor único, sin guardar el DNS secundario, ya que no tendría mucho sentido utilizar este servidor seguro, y que todo lo que no resuelva se envíe a otro servidor.
IBM promete una gran velocidad en la resolución de nombres, aunque aún tiene bastante que mejorar. Aunque según hemos podido comprobar estos DNS no funcionan nada mal, la compañía aún está en plena expansión. Ahora mismo, Quad9 tiene 70 servidores repartidos por 40 países de todo el mundo, aunque espera poder doblar estos números en los próximos 18 meses, ofreciendo cada vez una mayor velocidad de resolución estemos donde estemos.
Si lo que buscas es seguridad y privacidad al navegar por Internet, debes dar una oportunidad a Quad9 y configurar en tu ordenador como DNS primario, y único, el 9.9.9.9.
