martes, 5 de febrero de 2019

Si no has cambiado tus DNS en Windows 10, Windows Update no te está funcionando


Windows 10, October 2018 Update y un fallo: el cuento de nunca acabar 4 meses después de su lanzamiento. La última actualización del sistema operativo no ha parado de introducir fallos que Microsoft ha tenido que ir subsanando, algunos introducidos incluso en las últimas semanas. El último afecta a Windows Update, la cual se bloquea si no has modificado tus DNS.

Windows Update no funciona si estás utilizando los DNS de tu operador


El pasado 29 de enero apareció un fallo de Windows Update en el que los usuarios afirmaban que, cuando iban a actualizar el sistema, un mensaje de error aparecía donde se decía “No hemos podido conectarnos con el servicio de actualizaciones. Lo intentaremos más adelante, o puedes probar ahora. Si sigue sin funcionar, asegúrate de que estás conectado a Internet”.

El error, curiosamente, puede solucionarse si cambias las DNS en la configuración de red y pones las de Google o las de Cloudflare. En cuanto se cambian las DNS, el usuario puede volver a conectarse a los servidores de Microsoft para recibir las actualizaciones. El fallo parece estar afectando a operadores de todo el mundo, incluyendo BT en Reino Unido o Comcast en Estados Unidos. Otros usuarios están reportando que el fallo no se soluciona cambiando las DNS si se está conectado por Ethernet, aunque por WiFi sí.

Microsoft lanzó una actualización para arreglar el fallo, pero éste sigue ocurriendo, por lo que la causa del fallo sigue siendo desconocida para la compañía. En principio podría ser que un registro de DNS enviado por Microsoft se quedase demasiado tiempo en la cache de los operadores.

Microsoft echa la culpa a los operadores, que tienen que actualizar sus DNS


De momento, la compañía afirma que son conscientes del fallo que impide a los usuarios descargar actualizaciones con Windows Update, y que ellos ya han hecho todo lo que podían. Como hemos dicho, si  quieres actualizar el sistema y te estas viendo afectado por este fallo, tienes que cambiar las DNS en vuestro ordenador.

Así, Microsoft afirma que la solución del fallo sigue estando en manos de los operadores, ya que ellos dicen que solucionaron el fallo nada más lo conocieron el pasado 29 de enero. El fallo, por tanto, debería ir solucionándose en los próximos días conforme se van actualizando los servidores de DNS. Cientos de usuarios siguen reportando problemas a día de hoy, así que muchos operadores van a seguir teniendo el fallo.

Listado de los mejores DNS 2019


Internet nos ofrece una amplia variedad de servidores DNS alternativos que podemos probar, pero existen algunos con mejor reputación y está comprobado que sirven para mejorar nuestra experiencia en Internet. Lo mejor es probar algunos de la siguiente lista para quedarnos con el que mejor servicio nos dé. Los mejores DNS de 2019 son:

  • Level3 – 209.244.0.3 y 209.244.0.4
  • IBM Quad9 – 9.9.9.9
  • Verisign – 64.6.64.6 y 64.6.65.6
  • Google – 8.8.8.8 y 8.8.4.4
  • WATCH – 84.200.69.80 y 84.200.70.40
  • Comodo Secure DNS – 8.26.56.26 y 8.20.247.20
  • OpenDNS Home – 208.67.222.222 y 208.67.220.220
  • GreenTeamDNS – 81.218.119.11 y 209.88.198.133
  • SafeDNS – 195.46.39.39 y 195.46.39.40
  • OpenNIC – 96.90.175.167 y 193.183.98.154
  • SmartViper – 208.76.50.50 y 208.76.51.51
  • Dyn – 216.146.35.35 y 216.146.36.36
  • FreeDNS – 37.235.1.174 y 37.235.1.177
  • Alternate DNS – 198.101.242.72 y 23.253.163.53
  • DNS – 77.88.8.8 y 77.88.8.1
  • UncensoredDNS – 91.239.100.100 y 89.233.43.71
  • Hurricane Electric – 74.82.42.42
  • puntCAT – 109.69.8.51
  • Neustar – 156.154.70.1 y 156.154.71.1
  • Cloudflare – 1.1.1.1 y 1.0.0.1
  • Fourth Estate – 45.77.165.194
  • CleanBrowsing – 185.228.168.9 y 185.228.169.9

Cómo cambiar las DNS: Windows, macOS, Linux, iOS, Android y router


Una vez que sabemos cuáles son los mejores DNS del mercado y hemos encontrado los que mejor le funcionan a nuestra conexión y que nos ofrecen las ventajas que estamos buscando, es hora de cambiarlos. Esto lo podemos hacer a nivel del router para que todos los equipos conectados se beneficien del cambio o bien a nivel individual en cada uno de los dispositivos.

Windows

  • Configuración
  • Red e Internet
  • Cambiar opciones del adaptador
  • Botón derecho en el adaptador y Propiedades
  • Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y Propiedades
  • Activar Usar las siguientes direcciones de servidor DNS
  • Completar con las DNS elegidas

macOS

  • Preferencias del Sistema
  • Red
  • Seleccionar la conexión en uso y pulsar en Avanzado
  • Navegar hasta la pestaña DNS, pulsar el botón + y añadirlos

Linux

  • Sistema
  • Preferencias
  • Conexiones de red
  • Seleccionar conexión y pulsar en la rueda dentada
  • Modificar DNS en la sección IPv4

iOS – iPhone y iPad

  • Accederemos a Ajustes
  • Wi-Fi
  • Pulsaremos sobre la “i” azul que aparece a la derecha de la red a la que estamos conectados
  • Pulsaremos en Configuración DNS
  • Cambiaremos Automático por Manual
  • Pulsaremos en Añadir servidor
  • Introduciremos la DNS primaria (ejemplo 1.1.1.1)
  • Pulsaremos en Añadir servidor
  • Introducir la DNS secundaria (ejemplo 1.0.0.1)
  • Pulsaremos en Guardar

Android

  • Accederemos a Ajustes
  • Entrar en Wi-Fi en el apartado Red e Internet o WiFi y redes
  • Mantener pulsando sobre la red WiFi que queremos cambiar las DNS
  • Pulsar en Modificar Red
  • Pulsar en Opciones avanzadas
  • Seleccionar Estático en Ajustes de IP
  • Introducir la DNS primaria en DNS 1 (ejemplo 1.1.1.1)
  • Introducir la DNS secundaria en DNS 2 (ejemplo 1.0.0.1)
  • Pulsar en Guardar

Router

Este punto es más complicado que los anteriores ya que la configuración y el menú de ajustes de cada modelo de router es un mundo. Por ello, no tenemos una explicación genérica al no contar todos los modelos con la misma interfaz.